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Le client accepte les Conditions Générales de Vente de manière inconditionnelle, en validant son inscription au service. Par cet acte, il déclare et reconnaît, en conséquence, avoir lu, compris et accepté sans réserve les présentes Conditions Générales de Vente. Lebergerat-pep18.com se réserve le droit de modifier en tout ou partie et à tout moment le contenu des conditions générales de vente. Il appartient en conséquence au client de se référer régulièrement à la dernière version des Conditions Générales de Vente disponible en permanence sur le site lebergerat-pep18.com. Le client est réputé accepter cette dernière version à chaque nouvelle commande. En cas de non-respect des Conditions Générales de Vente, Lebergerat-pep18.com se réserve le droit, sans aucune indemnité ni préavis, de suspendre ou de fermer le compte du client et de lui refuser pour l'avenir l'accès à tout ou partie du Service, sans préjudice de tout recours et/ou demande d’indemnisation de son préjudice.
Afin de pouvoir devenir client, une inscription doit être effectuée, en remplissant un formulaire disponible sur le site Lebergerat-pep18.com. Pour devenir client Le Bergerat, il faut résider en France. Lors de son inscription, le client s'engage à fournir des informations exactes et complètes et à actualiser, le cas échéant, les informations fournies dans les plus brefs délais. Le client pourra procéder à la modification des informations le concernant en accédant à son tableau de bord à l’aide de son identifiant / Mot de passe. Lebergerat-pep18.com s'engage à préserver la confidentialité des informations fournies par le client. Au cas où l'une de ces informations s'avérerait fausse, incomplète ou obsolète, lebergerat-pep18.com se réserve le droit de suspendre ou de fermer le compte du client sans indemnisation et sans préavis mais également de lui refuser pour l'avenir l'accès à tout ou partie du service, sans préjudice de la réparation que lebergerat-pep18.com serait fondée à réclamer au titre du préjudice y afférent. Lors de sa pré-inscription au service, le client indiquera son adresse e-mail , un numéro de portable (pour être joint lors de la livraison) et choisira un mot de passe lui permettant d'accéder au service après validation de l’inscription par les services du Bergerat. Le client est responsable de la préservation de la confidentialité de son mot de passe. Toute action sur le site via l’utilisation du compte du client par un tiers sans présence du client est réputée effectuée par ce dernier. Le client demeurera responsable de l’utilisation du service effectuée au moyen de son mot de passe. Lebergerat-pep18.com ne pourra être tenu responsable de toute perte ou dommage survenu en raison du manquement aux obligations de confidentialité souscrites par le client. Il appartient au client d’informer sans délai Lebergerat-pep18.com des cas de perte, de vol ou de tout acte frauduleux portant sur son mot de passe.
Les photographies ainsi que les caractéristiques (poids, quantités, particularités, couleurs) des produits proposés sur le site n'ont qu'une valeur indicative. Certains produits peuvent présenter des variations de poids d'un article à l'autre pour un prix unique. Lebergerat-pep18.com s’engage à vous livrer des produits dont le poids sera au moins égal au poids annoncé sur le site. Le prix prévu ne subira aucune variation. La vente d'alcool est interdite aux mineurs de moins de 18 ans. Toute personne passant une commande de produits alcoolisés s'engage à avoir 18 ans révolus. La responsabilité de Lebergerat-pep18.com ne pourra être engagée dans le cas d'erreurs ou d'omissions. En cas de problème sur les produits, les réclamations devront être effectuées au maximum 24h après livraison.
Le client se connecte à son compte avec ses identifiants / mot de passe. Il sélectionne les articles qu’il souhaite commander en cliquant sur « ajouter au panier ». Le client visualisera le récapitulatif de la commande reprenant tous les produits sélectionnés , en cliquant sur « valider mon panier ». Le client devra ensuite de nouveau confirmer par paiement de la commande en cliquant sur le bouton "valider mon panier ". Le client arrive sur la page d’identification : Soit il est déjà client : il rappellera son adresse mail et son mot de passe, soit il est nouveau client : il renseigne son adresse mail, puis les informations nécessaires à l’ouverture d’un compte (nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse mail sont obligatoires). Il précisera par la suite en complétant sa fiche si l’adresse choisie correspond à sa maison, son bureau. Si l’adresse de livraison est différente de l’adresse de facturation, il le renseigne et il clique sur « valider mon adresse »
La livraison est GRATUITE. La livraison à domicile est possible UNIQUEMENT à partir de 10 Euros d’achat. Les livraisons sont effectués par des livreurs du Bergerat. Vos articles sont livrés dans des sacs LE BERGERAT et vos articles sont soigneusement emballés.
La livraison à domicile est possible à partir de 10€ d’achat. Le client valide son mode livraison. Dès cette confirmation, le client déclare expressément avoir pris connaissance et avoir accepté les conditions générales de vente ainsi que le montant dû à lebergerat-pep18.com. Lebergerat-pep18.com propose aux utilisateurs deux modes de livraison dont ChronoFresh dont le respect de la chaîne du froid est garantie. Il laisse le choix aux clients d'être livré en mode classique ou par chronoFresh ainsi, pour le choix d'un mode de livraison classique, Lebergerat-pep18.com décline toutes responsabilités de la dégradation de la marchandise.
Le client procède au règlement par carte bancaire ou par chèque uniquement et directement sur place lors de la livraison. Le paiement en espèce n'est pas autorisé pour toute commande passée sur le site en ligne. Le prix des produits mis à disposition sur le site Lebergerat-pep18.com est le prix indiqué dans la confirmation de commande. Ce prix est définitif. Il s'entend TTC et est exprimé en Euros. Considérant la nature des produits, soumis à un cours, les offres et les prix sont susceptibles de varier chaque semaine. Les frais de livraison sont facturés en plus du prix des produits. Le montant de la commande est payable au comptant, au jour de la confirmation de la commande adressée au client. Le paiement s'effectue par carte bancaire, dans un environnement sécurisé sur le serveur du partenaire bancaire Lebergerat-pep18.com. Les coordonnées bancaires communiquées par le client, lors de la confirmation de la commande, auprès du serveur du partenaire bancaire de Lebergerat-pep18.com sont utilisées par ledit partenaire bancaire pour vérifier au premier Euro la solvabilité du compte bancaire correspondant aux coordonnées bancaires communiquées. Dans l'hypothèse où le compte bancaire du client ne serait pas provisionné, Lebergerat-pep18.com se réserve le droit de refuser la commande, la conclusion du contrat n'intervenant que sous la condition suspensive de la confirmation de la commande par Lebergerat-pep18.com. Le récapitulatif et notamment le montant total de chaque commande est disponible dans le tableau de bord client.
La commande sera confirmée par un retour de mail automatique à l’adresse électronique fournie par le client lors de son inscription. Il sera précis le jour ainsi que le créneau horaire de la mise à disposition des produits. Le contrat n’est définitif qu’à compter que la confirmation de la commande. Conformément aux dispositions de l’article L.121-20-2 du Code de la Consommation, le Client ne dispose d’aucun droit de rétractation, en raison de la nature périssable des Produits. Toute commande passée par le client est pour son usage personnel ou pour l'usage personnel de la personne au nom de laquelle la livraison doit être effectuée. A cet égard, le client s'interdit de revendre les produits à tout tiers.
Lebergerat-pep18.com se réserve le droit d’adresser des offres promotionnelles à ses clients. Ils sont utilisables grâce à des codes numériques, envoyés par mail et utilisables dans les 10 jours. Afin d’être activé, le code doit être saisi lors de la commande dans la case « Code promotionnel » Ce code promotionnel donne droit à une remise sur le prochain achat et/ou un cadeau inclus dans sa prochaine commande. Ils sont valables sur toute commande. Ces codes promotionnels sont uniquement valables sur le site Lebergerat-pep18.com et seuls les codes promotionnels Lebergerat-pep18.com sont acceptés sur le site. Les codes promotionnels ne sont ni cumulables, ni remboursables une fois le délai expiré. Ils sont non utilisables pour une commande déjà validée. Les conditions générales de vente du site s’appliquent aux codes promotionnels.
Le lieu de livraison de la commande est choisi par le client lors de sa commande sur le site Lebergerat-pep18.com. Dans l'hypothèse où le client ne serait pas en mesure de prendre livraison de sa commande aux lieux, date et créneau horaire convenus et/ou ne serait pas présent lors de la livraison, il sera contraint de convenir d'un nouveau rendez-vous dans le délai de 24 heures, les frais d’une nouvelle livraison étant à sa charge. A défaut, la commande sera annulée et les sommes perçues demeureront acquises à Lebergerat-pep18.com. Lebergerat-pep18.com n'est pas responsable des conséquences dommageables que pourrait avoir sur les produits un report de livraison du fait du client, compte tenu de la nature périssable des produits. Lors de la livraison, le client doit être en mesure de prouver son identité ainsi que de fournir la référence de sa commande figurant sur la confirmation envoyée par Lebergerat-pep18.com. Le client s'engage à signer le bon de livraison présenté par la personne chargée de la livraison. Par la signature de ce bon, le client reconnaît avoir reçu sa commande. En cas d'impossibilité de la part de Lebergerat-pep18.com, de respecter les jours et heures prévus pour la mise à disposition des produits commandés, le client en sera informé par tout moyen notamment courrier électronique ou téléphone.
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